DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

La Société veille à la protection des données personnelles du Client et en est responsable.

Les données personnelles que le Client consent à communiquer à la société sont utilisées à des fins strictement professionnelles, notamment la gestion des commandes et l’analyse à des fins de marketing et statistiques. Le Client a aussi la possibilité de souscrire à la newsletter de la Société. Un email pourra être envoyé au Client à cet effet. Le Client aura toujours la possibilité de se désinscrire de la newsletter.

La Société invite le Client à prendre connaissance des dispositions suivantes. Cette charte s’applique à toutes les informations personnelles transmises par le Client.

Article 1 : La protection des données personnelles

La Société est amenée à collecter les données personnelles du Client dans le cadre du traitement de la commande tant pour la gestion de cette dernière que pour l’analyse à des fins de marketing et statistiques. Toutes les données personnelles du client seront traitées en accord avec les dispositions du Règlement européen (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

Les données personnelles collectées sont le nom, le prénom, la société et son numéro de TVA (le cas échéant), l’adresse, l’email et le numéro de téléphone du Client.

Article 2 : Les droits des utilisateurs

En application des dispositions du règlement précité, le Client a, à tout moment, le droit d’avoir accès à ses données, de les rectifier, d’en demander l’effacement, l’oubli, la limitation, la portabilité ou encore un droit d’opposition.

Pour exercer un de ces droits, concernant :

–        la gestion de la commande

–        l’analyse à des fins de marketing et statistiques

Le Client peut adresser à la Société un mail à l’adresse suivante : info@3dprint.lu ou un courrier à l’adresse suivante : AMSOL Sàrl, 5 rue de l’industrie L-1811 Luxembourg.

Article 3 : L’utilisation des données personnelles

La Société utilise les données personnelles transmises par le Client uniquement à des fins précises, utiles et adéquates au regard du traitement effectué :

–        Assurer la gestion des commandes,

–        Effectuer une analyse marketing et des statistiques,

Les données personnelles collectées sont strictement indispensables au bon traitement de la commande et de la livraison. Sans ces informations, la Société ne pourra pas traiter la demande du Client.

Les données collectées sont conservées le temps nécessaire pour garantir le traitement de la demande et son suivi. Le Client peut demander à la Société de conserver ses données personnelles ou la Pièce plus longtemps que le temps nécessaire considéré par la Société s’il le souhaite.

La Société met en place toutes les mesures de sécurité appropriées pour préserver la confidentialité des données personnelles du Client et empêcher leur altération, perte ou accès à des tiers.

Article 4 : L’utilisation de cookies

Lors de l’accès au site internet de la Société, un cookie peut être installé et être conservé temporairement en mémoire ou sur votre disque dur, afin de faciliter votre navigation sans requérir à vos données de connexion à chaque reprise. Un cookie ne permet pas à la Société de vous identifier. C’est un élément qui sert à enregistrer des informations relatives à la navigation sur le site web (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que la Société pourra lire de vos visites ultérieures.

En acceptant l’utilisation des cookies par la Société, vous acceptez également les cookies de sociétés tiers comme Google, Google Analytics, etc.

Voici la liste des cookies utilisés par la Société :

  • akm_mobile : Se souvenir si l’utilisateur du site souhaite voir la version mobile du site web.
  • Eucookielaw : Informer l’utilisateur des cookies utilisés et lui permettre de paramétrer l’utilisation des cookies.
  • country_code : Utiliser pour déterminer si la bannière cookie doit être affichée au regard de la législation du pays d’origine de l’utilisateur. Se charge immédiatement sur la page visiteur et reste six heures.
  • wordpress_test_cookie: Vérifier si les cookies peuvent fournir une expérience satisfaisante aux utilisateurs du site.
  • tk_ni / tk_ai / tk_qs: Recueillir des informations sur la manière dont les services de WordPress sont utilisés afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur du site internet.
  • utma / utmb / utmc / utmt / utmz / ga / gat / gid: Google Analytics. Recueillis des informations afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site internet, et ceci afin de créer une meilleure expérience pour les utilisateurs de ce dernier.

Le Client peut effacer les cookies de son disque dur, bloquer tous les cookies et même refuser l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur Internet. La suppression des cookies peut être de nature à modifier, voire à rendre plus difficile la navigation sur le site web.

Le Client trouvera ci-dessous les liens utiles pour la désactivation des cookies.

Chrome

Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari

https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Article 6 : Utilisation des données recueillies à l’aide des cookies

La Société ne transférera ni ne vendra les données des Clients recueillies à l’aide des cookies à des tiers non affiliés et non partenaire à moins que la Société n’ait préalablement informé le Client dans des communiqués, des accords ou par une information disponible sur le Site, ou que le Client n’aît expressément donné son consentement ou que la loi ne l’exige.

Article 7 : Modification de la présente Charte

La présente Charte peut être mise à jour périodiquement par la Société afin de refléter les changements intervenus dans ses pratiques en matière de cookies et de gestion des données personnelles. La Société informera les Clients de ces changements, y compris de leur date d’entrée en vigueur. Si le Client continue d’utiliser le site internet de la Société une fois ces changements entrés en vigueur, cette utilisation continue du Site vaudra acceptation de la part du Client. Cependant, si les changements impliquent de recueillir à nouveau le consentement du Client, la Société avertira le Client de ces changements et recueillera le consentement du Client à cet effet.

Article 8 : Nous contacter

Si vous avez des questions et/ou souhaitez obtenir des informations complémentaires sur les cookies ou la gestion des données personnelles par AMSOL, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : info@3dprint.lu ou bien par courrier postal à l’adresse suivante : AMSOL Sàrl, 5 rue de l’industrie L-1811 Luxembourg.